Términos y condiciones de uso
Versión 1.0 · 1 de octubre de 2026
Al crear una cuenta o usar Mercado Hiperlocal aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo con ellos, te pedimos que no uses la plataforma.
1. Qué es Mercado Hiperlocal
Es una plataforma gratuita que permite a los vecinos de un mismo barrio publicar productos y servicios y contactarse directamente por WhatsApp. No cobramos comisiones por las ventas o acuerdos entre vecinos.
Mercado Hiperlocal no es vendedor, comprador ni intermediario de las transacciones: los acuerdos de precio, pago y entrega se hacen directamente entre los usuarios.
2. Tu cuenta y la verificación
- Debes ser mayor de 18 años y entregar información veraz (nombre, celular, municipio y barrio).
- Puedes explorar los anuncios sin cuenta. Para contactar vecinos o publicar necesitas registrarte.
- Para publicar, un administrador debe verificar que perteneces a la comunidad. Podemos rechazar o retirar la verificación cuando haya dudas o incumplimientos.
- Tu cuenta es personal. Eres responsable de la confidencialidad de tu contraseña y de lo que se haga con ella.
3. Reglas para tus publicaciones
Tus anuncios deben ser veraces, estar relacionados con lo que ofreces y usar fotos propias o que tengas derecho a usar. No está permitido publicar:
- Armas, municiones, explosivos o material peligroso.
- Drogas o sustancias ilícitas, y medicamentos que requieran fórmula médica.
- Productos robados, falsificados o de procedencia ilegal.
- Contenido sexual, violento, discriminatorio, ofensivo o que incite al odio.
- Animales silvestres o especies protegidas.
- Productos o servicios cuya venta requiera un permiso que no tengas.
- Anuncios engañosos, estafas o datos personales de terceros sin su permiso.
- Cualquier cosa que sea contraria a la ley colombiana.
4. Contacto y transacciones entre vecinos
Los vecinos se contactan por WhatsApp usando el número que cada usuario registró. Úsalo únicamente para hablar del anuncio de interés; no está permitido enviar spam ni acosar a otros usuarios.
Recomendaciones de seguridad: reúnete en lugares públicos del barrio, revisa el producto antes de pagar y no adelantes dinero a personas que no conoces.
5. Responsabilidad
Mercado Hiperlocal ofrece la plataforma tal como está y no garantiza la calidad, legalidad, disponibilidad o entrega de lo que se publica, ni responde por los acuerdos, pagos o disputas entre usuarios. Cada usuario es responsable de lo que publica y de los acuerdos que haga. Esto se entiende sin perjuicio de los derechos que la ley colombiana te reconoce como consumidor y que no pueden renunciarse.
6. Moderación y reportes
Podemos ocultar o eliminar anuncios y suspender cuentas que incumplan estos términos o que sean reportados por la comunidad. Si ves algo indebido, avísanos en henrylopezpiano@gmail.com.
7. Contenido que publicas
Sigues siendo dueño de tus textos y fotos. Al publicarlos, nos autorizas a mostrarlos dentro de Mercado Hiperlocal mientras tu anuncio esté activo.
8. Datos personales
El tratamiento de tus datos se rige por nuestra Política de privacidad.
9. Cambios y ley aplicable
Podemos actualizar estos términos y publicaremos la versión vigente en esta página. Seguir usando la plataforma después de un cambio implica que lo aceptas. Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia.
Responsable: Henry Javier Lopez Rodriguez · Contacto: henrylopezpiano@gmail.com